Publicado el 09-09-2020
La digitalización ha cambiado en gran medida el mercado internacional. Más allá de los cambios coyunturales derivados de la pandemia o, incluso de guerras comerciales, el impacto de la digitalización y de las herramientas digitales ha sido profundo.
Así lo aseguraba en una entrevista en COPE Granada, David Carnicer, consultor internacional y director académico del nuevo Máster International Business que Cámara Granada pondrá en marcha este curso dentro de su Escuela de Dirección. (aquí tienes toda la información sobre este Máster)
A juicio de Carnicer, la aplicación de la tecnología a los negocios internacionales ha acabado de transformar el mercado global, “no sólo desde el punto de vista de la comunicación, con la evitación de muchos de los viajes que se hacían anteriormente y la celebración de ferias y de misiones virtuales, que están a la orden del día”.
“Hay una mayor utilización de las nuevas tecnologías en todos los ámbitos: el comercio electrónico ha crecido de una manera brutal, las plataformas enfocadas al sector profesional, b2b, están creciendo de manera exponencial con lo cual claramente se están transformando la manera en que se están haciendo los negocios internacionales”, señala el consultor.
La ventaja de esa transformación es que la digitalización abre, como nunca antes, el comercio mundial a las empresas locales. Y eso es algo que Cámara Granada quiere impulsar.
“Una de las oportunidades”, asegura Carnicer, “está en la digitalización. Ahora hay una mayor facilidad de acceder a clientes, a aliados internacionales, sobre todo para las pequeñas y medianas empresas que siempre están escasas de recursos. Eso les da más posibilidades, Pero también es cierto que cada vez es más fácil, lograr visibilidad para comercializar en el exterior a través de estas plataformas, además de los avances en logística”.
Cámara Granada lleva años impulsando esa “internacionalización digital”, a través de programas como Xpande Digital que ofrece diagnósticos y ayudas para empresas que consideren que su camino hacia el exterior pasa, precisamente, por la tecnología. Pero ahora el Máster International Business, ahondará en esa idea ya que en esta nueva edición del mismo “Vamos a hacer un énfasis especial en la utilización de las nuevas tecnologías para la internacionalización”, afirma el director del Máster.
“La idea es dedicar muchos esfuerzos para, transversalmente, que en las distintas materias que se imparten se vea la forma de usar las tecnologías de la información”, asegura.
Y es que la capacidad de manejar esas nuevas herramientas se antoja vital. Porque una empresa de Granada puede tener más fácil llegar a clientes del otro lado del planeta, pero las herramientas que lo hacen posible, “son accesibles para todos”.
“La empresa debe partir de la base de que si su oferta de partida es competitiva, en todo este entorno en el que es más fácil acceder, aunque también va a encontrar más competencia, va a tener muchas posibilidades”, asegura David Carnicer, que añade “hay que estar muy atentos para manejar esos nuevos recursos y detectar y moverse bien dentro de estas oportunidades, sobre todo con una mentalidad muy estratégica, muy planificada, y a medio y largo plazo”.
Por supuesto, las tecnologías no son lo único que está cambiando el entorno internacional de los negocios. El COVID-19 y otros factores como las guerras comerciales previas, las políticas del proteccionismo, también están afectando al comercio internacional.
Por lo pronto, las cuentas comienzan a recuperarse después de la paralización inicial de las actividades exportadoras ocasionada por las restricciones, las medidas ligadas a la sanidad, el confinamiento, etc. Pero ahora, “se está recuperando de manera exponencial la actividad, casi llegando a niveles similares a antes de la pandemia”.
Lo importante es que, muchas empresas españolas, han comprendido que en el exterior hay mercados alternativos al local, “lo que les permite diversificar riesgos y lograr mayor estabilidad”.
Ahora bien, lo que caracteriza al nuevo mercado internacional es su permanente estado de cambio.
“El comercio internacional está en una fase clara de transformación, con cambios en los roles de los actores internacionales. Por ejemplo, China ya no es el único lugar para comprar barato; cada vez aparecen más países que son más competitivos y que son verdaderas opción para, por ejemplo, deslocalizar. Por supuesto a nivel comercial, de ventas, con guerras comerciales que obligan a cambiar de mercados. En términos generales el comercio internacional es más cambiante y hay que estar muy atento a los cambios”, asegura el consultor.
Por eso, una de las capacidades y competencias que más pueden valorarse en un profesional de los negocios internacionales es su flexibilidad y su capacidad de aprovechar las oportunidades. Algo que se va a potenciar en esta nueva edición del Máster.
Hoy por hoy, para alguien que se vaya a dedicar a gestionar la parte internacional de un negocio “es fundamental una formación especializada a todos los niveles. Esto cambia muy deprisa, hay que estar muy actualizado. Las oportunidades y amenazas salen en todo momento y hay que estar muy atento y ser muy flexible y saber muy bien cómo es esto de la internacionalización”.
Por eso, en esta nueva edición del MBA International Business de la Escuela de Dirección de Cámara Granada, la primera parte será un MBA, “dedicada a desarrollar las competencias generales que son necesarias para cualquier directivo en materia de dirección, financiero, comercial, etc.”; y en una segunda parte, con una especialización en negocios internacionales, (MIB)
“Al final lo que queremos es que el alumno salga con un MBA especializado en negocios internacionales. Porque en el nuevo contexto, una empresa internacionalizada es más que una empresa que exporta: “La clave de la internacionalización es más bien saber manejar recursos de los entornos internacionales concretos compitiendo como un actor, directamente en los mercados de destino, manejando la presencia en varios mercados, con una política de marca, etc.”, argumenta el consultor.
Los idiomas
Pero si el manejo de las tecnologías de la información y la digitalización y la flexibilidad y globalidad para manejar un negocio, son competencias, fundamentales para el nuevo profesional internacional, la formación en idiomas, especialmente el inglés, resulta esencial.
Por eso, por primera vez, la Escuela de Dirección de Cámara Granada ofrecerá la especialización en Negocios Internacionales completamente en inglés. “El alumno va a formarse directamente en el idioma internacional en el que va a desarrollarse su actividad empresarial o profesional”.
Y también por primera vez, Cámara Granada está preparada para cualquier escenario como los vividos la pasada primavera. El MBA International Businnes se impartirá en una modalidad mixta que combinará clases presenciales con clases on line en tiempo real y un amplio trabajo individual del alumno.
“El objetivo es mantener la misma calidad, el mismo contacto con los docentes… pero estar preparados para lo que pueda ocurrir”, concluye Carnicer.
La entrevista completa a David Carnicer fue emitida en Cope Granada el pasado viernes 4 de septiembre y puede escucharse a través de este vínculo.
La información completa sobre el MBA International Business está aquí.