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La crisis dispara el comercio electrónico hasta niveles récord
[Publicado el miércoles, 11 de noviembre de 2009]
Las compras 'on line' triunfan en plena crisis, mientras las ventas y el empleo en el comercio minorista caen mes a mes. Es una más de las huellas de la crisis, que ha agudizado el ingenio de los consumidores, conscientes de que por regla general las transacciones electrónicas permiten mejores precios y mayor flexibilidad.
Las operaciones comerciales a través de Internet alcanzaron en el segundo trimestre del año un volumen de negocio de 1.435 millones de euros, lo que supone un 1,4% interanual más y un récord histórico. Como también es un máximo el número de transacciones, que ascendió a 18,4 millones, un 9,6% más, según datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT).
Como viene siendo tradicional, los viajes, el transporte aéreo, el márketing directo y el transporte terrestre de viajeros son, junto a los juegos de azar y las apuestas, las ramas ‘estrella’ del comercio electrónico. Pero el éxito de las compras a través de un ‘click’ no se queda ahí.
La estadística del organismo regulador revela también que otros segmentos, vinculados tradicionalmente al comercio ‘de toda la vida’, ganan adeptos entre los compradores por Internet. Son, por ejemplo, la educación, las relaciones (pagos) con la Administración, los servicios legales, el sonido, la televisión o los electrodomésticos.
Prueba de que el comercio ‘on line’ avanza imparable es el esfuerzo que muchas de las grandes y no tan grandes cadenas de distribución han realizado en los últimos años para acercar, con las máximas facilidades posibles, su catálogo de productos al comprador por Internet. Si antes la red servía apenas para comprar libros y discos, hoy no hay excepciones y casi todo está disponible.
La CMT segmenta las compras en función del origen y el destino de la transacción. La mayor parte del negocio se lo llevan las operaciones realizadas desde España hacia el extranjero, que entre abril y junio sumaron ventas por valor de 646 millones de euros, de los que 570 millones correspondieron a relaciones con la Unión Europea.
Las ventas de sitios web españoles españolas al extranjero alcanzaron una facturación de 172 millones, con una caída del 24% provocada por la fortaleza del euro frente a otras monedas. Este efecto divisa es especialmente grave en la demanda proveniente de América Latina.
Las transacciones en España crecieron un 9,3%, hasta los 615 millones de euros. El sector turístico supuso casi cuatro de cada diez euros pagados por Internet. Uno de los sectores que cobra poco a poco fuerza es el de los hipermercados y tiendas de alimentación, que copan el 2% de la actividad.
Etiquetas: crisis, ley comercio, convenio comercio
